تدفع الصين منصات الذكاء الاصطناعي الاستهلاكية إلى الاختيار بين ميزات الرفيق العاطفي وقواعد أمان جديدة، بعدما أوقفت ByteDance وAlibaba وظائف الوكلاء الشبيهين بالبشر قبل موعد تنظيمي في يوليو.

ذكرت AI News أن China AI companion rules تدخل حيز التنفيذ في 15 يوليو. وأبلغت Doubao التابعة لـ ByteDance المستخدمين بأن وظيفة الوكيل ستتوقف في 15 يوليو، بينما قالت Qwen التابعة لـ Alibaba إن الوكلاء الشبيهين بالبشر والوكلاء الذين ينشئهم المستخدمون سيتوقفون في 10 يوليو وإن خدمات الوكلاء الأوسع ستتوقف بعد خمسة أيام.

قواعد رفاق الذكاء الاصطناعي في الصين تبدأ في 15 يوليو

تستهدف الإجراءات الخدمات التي تحاكي سمات الشخصية وأنماط التفكير وأساليب التواصل لتقديم تفاعل عاطفي مستمر مع المستخدمين. وذكرت AI News أن الإطار صدر في 10 أبريل 2026 عن Cyberspace Administration of China وNational Development and Reform Commission وMinistry of Industry and Information Technology وMinistry of Public Security وState Administration for Market Regulation.

لا تحظر القواعد كل وكلاء الذكاء الاصطناعي. فهي تفصل خدمات الرفيق العاطفي عن روبوتات خدمة العملاء ومساعدي العمل وأدوات التعليم والبحث وخدمات الأسئلة والأجوبة المعرفية عندما لا تقدم تلك المنتجات تفاعلا عاطفيا مستمرا.

يفسر هذا الحد التنظيمي رد فعل المنصات. وذكرت AI News أن Doubao وQwen تأثرتا لأن ميزاتهما بنيت حول شخصيات مستمرة ووكلاء ينشئهم المستخدمون وعلاقات متواصلة. كما سحبت Tencent ميزة مماثلة في Yuanbao في يونيو، بحسب التقرير نفسه.

مستخدمو Doubao وQwen يفقدون ميزات الوكلاء

توجه ByteDance مستخدمي Doubao إلى Maoxiang، وهو تطبيق منفصل يمكن للمستخدمين إنشاء وكلاء فيه من جديد. ولم تعلن Alibaba مسار انتقال مماثلا لمستخدمي Qwen.

ذكرت AI News أن Doubao سيسمح للمستخدمين بمشاهدة الإعدادات والمحادثات في وضع القراءة فقط حتى 15 أكتوبر، قبل معالجة البيانات بموجب سياسة الخصوصية وجعلها غير قابلة للاسترجاع. ولا يذكر التقرير فترة سماح مماثلة لمستخدمي Qwen، مع تحديد حذف دائم لبيانات الوكلاء.

يعطي اختلاف بيانات المستخدمين للإغلاق أثرا عمليا يتجاوز الامتثال. تستطيع منصة سحب ميزة وكيل شبيه بالبشر بسرعة، لكن المستخدمين الذين تعاملوا مع الوكيل كعلاقة مستمرة قد يخسرون سجل المحادثات وإعدادات الشخصية المرتبطة به.

المنصات تواجه واجبات لحماية القصر وتقييمات أمنية

تحظر القواعد على مقدمي الخدمات تقديم خدمات الرفيق الافتراضي أو أفراد العائلة الافتراضيين للقصر. وذكرت AI News أن على المزودين الحصول على موافقة الوصي قبل خدمة المستخدمين دون سن 14 عاما، وبناء أوضاع خاصة للقصر مع حدود زمنية وتذكيرات للعودة إلى التفاعل الواقعي ورقابة أبوية أقوى.

تطلب الإجراءات أيضا من الخدمات اكتشاف الضيق الحاد وإشارات إيذاء النفس والسلوك الانتحاري أو الخسارة المالية الخطيرة، وتصعيد الحالات إلى أوصياء أو جهات اتصال للطوارئ محددة. وتحظر القواعد هندسة الاعتماد العاطفي أو استخدام التلاعب العاطفي لدفع قرارات غير معقولة.

يجلب الحجم شرط امتثال إضافيا. وذكرت AI News أن الخدمات التي تطلق وظائف شبيهة بالبشر، أو تتجاوز مليون مستخدم مسجل أو 100,000 مستخدم نشط شهريا، يجب أن تجري تقييمات أمنية تغطي ثمانية مجالات وأن تودع التقارير لدى الجهات التنظيمية الإقليمية. ويجب على متاجر التطبيقات التحقق من هذا الوضع وإزالة المنتجات غير الممتثلة.

بكين تترك حد التفاعل العاطفي غير واضح

وقال التقرير إن الإجراءات لا تحدد معيارا تقنيا لما يعد تفاعلا عاطفيا. وقد يشترك مساعد بذاكرة وروبوت لعب أدوار ووكيل إنتاجية في آليات منتج متشابهة بينما يعاملون بشكل مختلف بموجب القواعد.

استشهدت AI News أيضا بجهة تنظيم الإنترنت في Shanghai التي قالت في 26 يونيو إنها أزالت أكثر من 14,000 وكيل ذكاء اصطناعي غير ممتثل، بما في ذلك وكلاء مرتبطون بانتحال كيانات رسمية ولعب أدوار مبتذل وجمع غير مصرح به للبيانات الشخصية.

وعرض Pan Helin، الذي عرفه التقرير كعضو في لجنة خبراء MIIT، الحجة الرسمية من زاوية السلامة والتوحيد القياسي، وقال إن الوكلاء الحاليين لم ينضجوا بعد. كما قال التقرير إن الإجراءات لا تحسم كيفية تقسيم المسؤولية بين مشغلي المنصات ومزودي النماذج عندما ينتج الانتهاك عن مخرجات النموذج.

لم تكشف الإجراءات اختبارا تقنيا للتفاعل العاطفي، ولا حقا في نقل بيانات المستخدمين، ولا تقسيما واضحا للمسؤولية بين مشغلي تطبيقات الذكاء الاصطناعي ومزودي النماذج الأساسيين.